台中市社會局長李允傑親自體驗推輪椅上無障礙公車

台中市政府積極建置無障礙低地板公車，提供身障朋友更便利的大眾運輸。為體驗身障朋友搭乘感受，精進服務內容，市議員朱暖英5日試乘輪椅，由社會局長李允傑親自推行，搭乘73路低地板公車，交通局長葉昭甫也全程陪同搭乘，瞭解視障者上下車標準流程，作為友善公車精進服務參考。

社會局李局長表示，過去身障朋友搭乘公車常碰到許多不便，包括上下車面臨高地板阻礙，或未建置斜坡板等無障礙設備，甚至曾遭受司機不友善對待，包括拒載或言語歧視等，在身障權益保障法等相關法律施行後，台中也積極建置低地板公車，充實無障礙設備，已逐漸改善相關問題。

為進一步精進低地板公車服務內容與相關設施，社會局與交通局合作舉辦身障者與公車司機交流與體驗活動，並安排首長及議員親自試乘模擬體驗，聆聽身障朋友心聲，盼推動更貼近人心的服務，讓身障朋友搭乘大眾運輸更便利。

朱議員今日親自試乘輪椅，由社會局李局長協助推行，一同搭乘73路低地板公車，交通局葉局長也陪同一路搭乘，了解視障者上下車標準流程。李局長表示，謝謝朱議員關心身障朋友搭公車的過程，身障者權益保障是一個城市進步的指標，台中已創全國之先，訂定「身心障礙者權益保障及無障礙環境推動自治條例」，日前也已召開公聽會，蒐集各方意見，全力讓台中成為更進步友善的城市。葉局長也表示，交通局兩年內會增加低底盤公車數量，並收集身障朋友的搭乘經驗，作為修訂公車搭乘標準作業規範的依據。

現場身障朋友感謝市府重視無障礙環境，提供更便利的大眾運輸工具，他們也關心公車司機的工作環境，建議公車業者對司機排班能夠彈性調整，並且提供即時的獎勵，創造更友善的工作環境，期待司機未來都能更落實無障礙SOP服務，讓身障朋友更自在地搭乘公車。

台中市山海屯脊髓損傷協會秘書長白妙珠、台中市啟明重建福利協會理事長賴芳岳、台中市身心障礙福利協進會理事長黃麒麟、台中市脊髓損傷者協會總幹事柯坤男、台中市彩券經銷人員職業工會理事長陳中岳、台灣導盲犬協會中部辦公室主任黃一山、低地板公車友善推動聯盟成員楊正宇及視障朋友陳威同等人，今日均到場分享交流。