申訴專員轟服務嚴重不足 復康巴預約竟須一年

復康巴士供應嚴重不足

不少殘疾人士使用復康巴士出入，但申訴專員公署調查發現，本港復康巴士供應嚴重不足，程度令人難以接受，當中更有殘疾人士要提早一年預約服務。報告建議當局考慮提供誘因引入可供輪椅上落的士，同時研究引入低地台小巴。

全港有逾三十二萬殘疾人士，公署昨發表調查報告指，目前政府資助復康會營運一百五十六輛復康巴士，由於求過於供，前年十二萬二千多宗預約服務中，僅得八萬多宗成功獲安排，退出預約有逾三萬二千宗，另有九千二百宗未獲安排。

部份只供去程

報告列出個案，患嚴重小兒麻痹症的D先生，為乘搭復康巴士上班，每日均要提早兩小時回到公司，下班亦要避開繁忙時間，遲很多才離開；頸椎受傷的G先生，須提早一年預約復康巴士到醫院覆診，而復康巴士只提供去程服務，回程要乘坐較昂貴的易達轎車或的士。

申訴專員劉燕卿批評，復康巴士供應嚴重不足的程度令人難以接受，運輸署、勞工及福利局無積極落實《香港康復計劃方案》，讓無障礙運輸政策淡化為理念，淪為空談，建議考慮提供誘因引入可供輪椅上落的士外，並研究引入低地台小巴，又建議警方加強打擊違法復康車輛。

運輸署回應稱，對申訴署批評該署「不積極」感到失望，指八九年至一五年間，曾四次聘請顧問公司檢討復康巴士服務，又舉例證明過去五年復康巴士服務持續改善，使用人次由一二年接近七十六萬，增至去年的近九十萬。