带行动不便长辈出游，轮椅导游黄欣仪：掌握这要点订一般房也行

【早安健康／黄欣仪（全台第一位轮椅导游）】这几年我所带领的轮椅旅游团，人数大多介于6到20人之间，目前台湾的饭店大多仅有1至2间无障碍房，仅能供应2至4位轮椅朋友，所以我时常必须在一般房中寻找适合轮椅朋友的房间。 

在确认一般房适不适合轮椅朋友时，最重要的是以下原则，第一，绝对不能有门槛，或是门槛须加斜坡板；第二，房间门宽及浴室门宽要足以让轮椅进出；第三，房间走道要够宽敞，足以让轮椅回转。综合这几年经验，我整理出为 轮椅族预订一般房需要注意的地方，而这些要项也可以作为通用设计的参考。 

要点1、电梯 

若房间不在一楼，轮椅族势必要使用电梯，饭店一般来说都有电梯，但民宿就要一一确认。 

要点2、房间门与浴室门不能有门槛 

对轮椅族来说，有门槛就是障碍，一定要询问房间与浴室「有无门槛」？若有的话，高度为何？超过2公分，电动轮椅就推不进去，否则就要看业者是否愿意加斜坡板。 

要点3、房间及浴室门宽至少75公分 

房间及浴室门宽至少75公分（最好80公分），轮椅才能进出。一般来说，房间门宽都没问题，但「浴室门宽」很容易低于75公分。这部分需要请饭店人员提供尺寸，要特别注意的是，需要请饭店人员测量的是出入的净宽度而非门框宽度，这样才能确定轮椅是否能进出。若预订多个房间时，也必须确认每间浴室门宽是否都大于75公分，因为饭店每个房间的格局未必相同。 

要点4、房间走道宽度大于120公分 

轮椅朋友仰赖轮椅移动，不仅房间门宽要足以让轮椅进入，进入之后，若走道太窄，也会使轮椅朋友失去移动的能力，所以通常我会一并询问房间的走道宽度。一般轮椅大约是70公分宽，考量手部操作与回转空间，走道至少必须120公分以上、床间净宽要90公分以上，轮椅才不会卡住。 

另外，也必须询问是否有足够的回转空间，有时候房门进来的空间太窄无法转进厕所，我就会先进到房间，从另一侧测试是否能进入厕所，若还是不行的话，那个房间就不适合。 

洗澡是每天都要做的事！浴室设施的规划格外需要小心，掌握下一页的这些原则才能安心又方便！ 

要点5、淋浴设施胜于浴缸 

比起浴缸，淋浴较为安全，浴缸虽可供泡澡，但轮椅族在无人协助的情况下，并不是每个人都能爬进浴缸，爬进爬出也会增加跌倒的风险。有些业者会在浴缸上架一块板子，让人坐在板子上洗澡，但这还是有安全之虞，因为沐浴用品湿湿滑滑的，像我这样的脊髓损伤者，通常也很难坐得稳当，当沐浴乳及洗发精流入浴缸时，一不小心就可能滑倒。 

因此最好选择附设「淋浴」设施的旅馆，若兼具浴缸与淋浴设施也不错，但必须提醒使用浴缸者，注意安全。 

要点6、淋浴间注意事项 

每个饭店的淋浴间格局不同，需要确认以下细节。 

门槛：不能有门槛。

门宽：目前大部分饭店的浴室都采用乾湿分离，因此一样要确认淋浴间的门宽是多少，是否方便移位。

门的设计：淋浴间以直立到天花板的外开式玻璃门为佳，轨道式的拉门通常有门槛，并不适合，宜选择「推拉式」的门。

莲蓬头的高度：轮椅朋友是坐著洗澡，莲蓬头位置若太高，轮椅朋友会拿不到。若莲蓬头太高，请饭店人员事先取下，也不要选用固定式莲蓬头的浴室。

形状：选择方形的淋浴间，不要长条型的。长条型的淋浴间，入口离莲蓬头通常都有一段距离，当使用者从轮椅移到洗澡椅之后，若还需要移动椅子，就会有安全的疑虑。

要点7、一定要有洗澡椅 

轮椅族需要坐著洗澡，洗澡椅是必备的。询问饭店是否可以提供洗澡椅，最好能提供医疗用的洗澡椅。若仅能提供一般椅子，也请注明「不要太轻」、「四脚不要太软」、「一般高度」的椅子，这样坐在上面洗澡会比较稳固。若饭店无法配合的话，旅游规划者就要自行携带洗澡椅了。 

床和衣柜都有选择要点，下一页分享更多「幸福玩」的诀窍！ 

要点8、浴室的回转空间 

要注意轮椅进去浴室之后是否能回转出来，是能从正面出来，还是必须倒著出来？若是倒著出来，是否有足够的退后空间？会不会撞到门外的柜子？浴室内部空间以轮椅能自由活动为原则，内部回转空间之直径不要小于135公分。 

要点9、洗手台采开放式设计 

洗手台底下若有橱柜，轮椅就无法靠近洗手台，洗手刷牙都会有困难，最好选择洗手台底下采开放式设计的房间。 

要点10、床不能太低，接近轮椅高度者为佳 

床铺最好近似于轮椅的高度，避免和式房间和太低的床铺，床铺的高度若低于轮椅，会使得轮椅族不方便上下床。 

要点11、桌子 

房间内若有桌子，桌下空间必须是开放式的，轮椅才能靠近。 

要点12、衣柜 

横推式或无门的设计较佳，因为推拉门的设计需要推门的空间，有可能一打开就挡住轮椅。