无障碍认证计划
无障碍认证计划
「无障碍」环境是一个文明城市既重要指标,在任何地方都同样重要,尊重每个人的基本权利,亦代表人与人之间共融平等,不会因为身体上的限制去标签任何人,令每个人可以生活在同一个舒适、安心的地方生活。无障碍环境既构成有两方面,外在的有外出既地方、交通、生活设施,另外更重要既系人与人之间的互相尊重、彼此包容、共融平等的心。
此认证计划旨在协助各界发掘无障碍市场新机遇,在香港、内地及全球推动友善环境,推广无障碍生活的理念,促进畅通易达外出及旅游的发展,缔造无障碍社会。
无障碍认证计划的目标,是对提供畅通易达设施及无障碍服务的机构予以肯定;机构如通过有关的评核要求,将获颁发无障碍证书及标签。
计划目标及好处
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嘉许在畅通易达设计表现卓越的机构
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加强前线职员及管理层对服务无障碍服务的关注
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确保设计及配套达到规範水平并超越顾客的期望
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从顾客角度出发,帮助机构找到提升服务的方向及空间
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强化建设香港成为世界级城市的无障碍社会
参考国际标准 制定认证计划
在制定无障碍认证计划的过程中,参考了多个国际及国家标准,包括:
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设计手册:畅通无阻的通道2008(香港)
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建筑物无障碍设施设计规範(台湾)
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Rights of Tourists with Disabilities in the European Union Framework
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Global Sustainable Tourism Criteria (GSTC)
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The GSTC for Hotels & Tour Operators
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The Air Carrier Access Act
发证条件
FREE GUIDER无障碍认证计划会基於而并不限於以下准则,为各个地方进行深入的调查及统一的评核「无障碍」环境星数
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无障碍用心度
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调查员无障碍评分
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会员评分
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交通方便度
务求为行动不便人士提供最准确的无障碍资讯,令他们在外游前作好准备,玩得开心又放心,而认证计划亦是对地方 / 机构对无障碍社会建设的贡献的肯定及支持,协助推广予社会各界,将善心及爱心更有效的传递出去。
如果您想了解更多或有任何疑问,欢迎与本社企联络:
联络电话:3468-3456
电邮地址:[email protected]
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