首条公交“助残爱心线”启用暖心设计配备轮椅上下坡道

第二十九个全国助残日即将到来。昨天上午，无锡公交集团联合梁溪区残联举行96路“助残爱心线”命名运行仪式，20馀名残疾人代表体验了“助残爱心线”首发。据悉，96路公交车成为全市首条助残爱心公交线路，将给残疾人及特殊旅客提供更优更好的乘车体验。

暖心设计“助残爱心线”配备轮椅上下坡道

据了解，96路隶属无锡公交集团凤翔分公司黄巷营运部。线路由郑巷始发，途经兴源路、解放环路、清扬路、永乐路等路段，到达招商城汽车南站。现有车辆6辆、驾驶员9名，日均班次36个。无锡公交黄巷营运部负责人孙亦波介绍，96路平均班次客流量为40人左右，两高峰时近70人。由于线路途经居民小区、医院、学校路段及商业密集区，平时车上有不少残疾人和行动不便的乘客。为了方便以轮椅代步的伤残人士出行，公交公司升级硬件和服务，将这条连续多年被评为市民满意的线路打造成“助残爱心线”。

在“助残爱心线”公交车上看到，每辆车的车头贴有“爱心助残线”的醒目标志，车厢内还有关爱残疾人的车厢文化布置。作为“助残爱心线”的最大亮点，96路公交所有车后门都有残疾人轮椅上下车无障碍设计。下车门处有一个黄色区域，上面有“禁止站立”的提示。将这个踏板翻开放下后，就会形成一个小小的坡道，坐轮椅的乘客就可以顺著坡道上车。之后，驾驶员将坡道折回成地面，整个操作用时不到两分钟。

除增加无障碍坡道，车厢后门处还设有轮椅区，并配有安全带和软靠垫板。乘客将轮椅停靠到支撑装置，也就是软靠垫板上，再用安全带固定，轮椅便停得稳稳当当了。即使驾驶员前方遇到紧急情况急刹车时，靠板能发挥缓冲和保护作用。而轮椅区边上的座椅可以放下来，家属可以坐在这里，保证同行人员的安全。

市民点赞残疾人坐车不用担心上下车困难了

“便捷平稳，很有安全感。”昨天，田女士体验了96路公交车上的无障碍轮椅上下车坡道。田女士因为一级肢体残疾，平时只能靠轮椅代步。“考虑到坐轮椅上下车不便，以前很少坐公交车出行”，田女士说，一旦要坐公交车，至少要两名家属陪同，合力将轮椅抬上车。“有了这样的设施，今后坐车不用担心上下车困难，能独自出行了。”昨天，共有20馀名残疾人士前来现场参观体验，不少市民都开了“眼界”，表示第一次知道无锡的公交车有这种功能，他们纷纷为这样人性化的设计点赞。

在锡城的公共场合，经常见到行动不便的残障人士和推著婴儿车的家长，对于他们来说，上下楼梯、出入电梯、挤公交车都存在极大的不便。据了解，无锡公交集团共有2800馀辆营运公交车，除了96路实现无障碍设施全覆盖外，目前138路、40路、67路、70路、106路、2路、17路、11路、 68路、118路、23路、35路、92路、77路、722路、727路等20多条线路共250辆公交车上设有无障碍上下车功能。

如何使用轮椅无障碍设施？96路公交驾驶员高加祥介绍，乘坐轮椅出行的乘客只需求助驾驶员，司机就会在乘客上下车时进行操作。高加祥也提醒市民尽量不要自己操作，以免在操作过程中不小心伤到自己。另外，由于无障碍伸缩踏板的操作需要一两分钟，期间可能耽误其他乘客出行时间，希望其他乘客能理解配合，共同关爱残障人士。