首條公交“助殘愛心線”啟用暖心設計配備輪椅上下坡道

第二十九個全國助殘日即將到來。昨天上午，無錫公交集團聯合梁溪區殘聯舉行96路“助殘愛心線”命名運行儀式，20餘名殘疾人代表體驗了“助殘愛心線”首發。據悉，96路公交車成為全市首條助殘愛心公交線路，將給殘疾人及特殊旅客提供更優更好的乘車體驗。

暖心設計“助殘愛心線”配備輪椅上下坡道

據了解，96路隸屬無錫公交集團鳳翔分公司黃巷營運部。線路由鄭巷始發，途經興源路、解放環路、清揚路、永樂路等路段，到達招商城汽車南站。現有車輛6輛、駕駛員9名，日均班次36個。無錫公交黃巷營運部負責人孫亦波介紹，96路平均班次客流量為40人左右，兩高峰時近70人。由於線路途經居民小區、醫院、學校路段及商業密集區，平時車上有不少殘疾人和行動不便的乘客。為了方便以輪椅代步的傷殘人士出行，公交公司升級硬件和服務，將這條連續多年被評為市民滿意的線路打造成“助殘愛心線”。

在“助殘愛心線”公交車上看到，每輛車的車頭貼有“愛心助殘線”的醒目標誌，車廂內還有關愛殘疾人的車廂文化佈置。作為“助殘愛心線”的最大亮點，96路公交所有車後門都有殘疾人輪椅上下車無障礙設計。下車門處有一個黃色區域，上面有“禁止站立”的提示。將這個踏板翻開放下後，就會形成一個小小的坡道，坐輪椅的乘客就可以順著坡道上車。之後，駕駛員將坡道折回成地面，整個操作用時不到兩分鐘。

除增加無障礙坡道，車廂後門處還設有輪椅區，並配有安全帶和軟靠墊板。乘客將輪椅停靠到支撐裝置，也就是軟靠墊板上，再用安全帶固定，輪椅便停得穩穩噹噹了。即使駕駛員前方遇到緊急情況急剎車時，靠板能發揮緩沖和保護作用。而輪椅區邊上的座椅可以放下來，家屬可以坐在這裡，保證同行人員的安全。

市民點贊殘疾人坐車不用擔心上下車困難了

“便捷平穩，很有安全感。”昨天，田女士體驗了96路公交車上的無障礙輪椅上下車坡道。田女士因為一級肢體殘疾，平時只能靠輪椅代步。“考慮到坐輪椅上下車不便，以前很少坐公交車出行”，田女士說，一旦要坐公交車，至少要兩名家屬陪同，合力將輪椅抬上車。“有了這樣的設施，今後坐車不用擔心上下車困難，能獨自出行了。”昨天，共有20餘名殘疾人士前來現場參觀體驗，不少市民都開了“眼界”，表示第一次知道無錫的公交車有這種功能，他們紛紛為這樣人性化的設計點贊。

在錫城的公共場合，經常見到行動不便的殘障人士和推著嬰兒車的家長，對於他們來說，上下樓梯、出入電梯、擠公交車都存在極大的不便。據了解，無錫公交集團共有2800餘輛營運公交車，除了96路實現無障礙設施全覆蓋外，目前138路、40路、67路、70路、106路、2路、17路、11路、 68路、118路、23路、35路、92路、77路、722路、727路等20多條線路共250輛公交車上設有無障礙上下車功能。

如何使用輪椅無障礙設施？96路公交駕駛員高加祥介紹，乘坐輪椅出行的乘客只需求助駕駛員，司機就會在乘客上下車時進行操作。高加祥也提醒市民盡量不要自己操作，以免在操作過程中不小心傷到自己。另外，由於無障礙伸縮踏板的操作需要一兩分鐘，期間可能耽誤其他乘客出行時間，希望其他乘客能理解配合，共同關愛殘障人士。