资讯科技易达协会有限公司(AIDA)

即使行动不便，没有从事IT行业的经验，你也能安坐家中为大小商业机构提供专业资讯科技服务。「冇经验唔紧要，最紧要肯学肯做」，这是资讯科技易达协会 (AIDA)义务总干事苏炳坤先生对学员的首要要求。早前我们访问了苏先生，由他解说AIDA于2015年创立的经过，以及这家协助残疾人士就业的资讯科技社企的理念及运作方式。

关于AIDA – 四大宗旨
香港近18万名适龄工作的残疾人士当中，从事经济活动的只有39%，远低于整体人口中同年龄层的72.8%。有见及此，一班热心人士于2015年3月正式成立资讯科技易达协会(AIDA)，希望建立一个崭新的商业及科技的综合平台，藉此能改善残疾人士的就业困难。AIDA的成立有四大宗旨：
1) 提供专业科技资讯服务给各大小商业机构；
2) 提供专业培训给一些严重残疾人士，并将承接的工作项目，分配给有不同技术程度的学员，协助他们就业；
3) 帮助一些严重残疾的人士，令他们可以于一个安全及熟悉的环境下工作 (如家中)，不用舟车劳顿；
4) 推广无障碍网页设计，并希望每一个网页都能够提供无障碍的服务，令任何不同类别的残疾人士，都可以平等的享用网络资讯。
 
万事起头难 第一个客户 – “香港复康会”
寻找客户往往是一家初创企业最艰难的问题，AIDA成立初期，碍于人手、技术及知名度不足，加上学员全部为残疾人士，一般公司及机构很难信任AIDA的能力。幸好本地多间知名网页开发公司均有意协助残疾人士就业，并成为AIDA的策略伙伴，提供技术培训及协助，让学员可以从实战中吸取经验，加快成长，致力确保所有服务均符合市场要求。

AIDA于成立初期选择先向复康机构接洽，因为它们更了解及相信残疾人士的工作能力。适逢AIDA其中一位创会成员同时亦是“香港复康会”的委员，有助他们向复康会阐明AIDA 的运作及理念。「刚巧复康会想重新建立一个全新的网站，故此大家一拍即合，愿意给予AIDA一个机会。」苏先生向我们细说他们寻找首个客户的过程。

“香港复康会”是一间综合复康机构，按其不同服务单位，新网站包括一个主网站及23个子网站，这对 AIDA是一个巨大考验及挑战。在两间策略伙伴公司的支持，再加上六位学员努力不懈之下，AIDA终不负所托，成功完成项目。由设计、开发到推出市场，差不多用了接近一年的时间完成。网站在设计上加入了不少无障碍元素，因此网站亦备受外界赞誉，并于2016年政府资讯科技总监办公室与平等机会委员会合办的「2016无障碍网页嘉许计划」中获得金奖荣誉。

致力培训残疾人士
AIDA不只为学员提供就业机会，更为学员解决最头痛的问题－技术培训。AIDA的其中一个主要合作伙伴为《无障碍学堂》，他们是由一群热心的大学研究生创立，以残疾人士为主要对象的远端教育服务平台。他们邀请香港各大专院校的专业人才，及利用非政府组织的软硬体资源，为残疾人士提供高品质的教学，最终目标是让所有残疾人士获得相关专业知识。

因 AIDA和《无障碍学堂》的理念非常相似，最终《无障碍学堂》更成为 AIDA的合作伙伴，负责教导学员网页制作的相关知识。由较简单的修图软件，到高阶的网页设计等课程都应有尽有。相关课程更提供录影，方便学员遥距学习，这更贯彻了AIDA的宗旨，免却学员舟车劳顿造成的不便。
 
对学员首要要求：肯学肯做
苏先生慨叹地说 ：「 虽然AIDA得到各方友好及合作伙伴的支持，但在招募学员过程中仍然非常艰难。」经过四轮招募，AIDA总共亦只能招募到23位学员。而这些学员的学历、能力及个性回异，有些非常积极，有些缺乏自信心。「冇经验唔紧要，最紧要肯学肯做」，这是苏先生对学员的首要要求。他又特别提及其中一个学员，虽然只有中学程度，亦从来没有接触 IT 行业或参加过任何相关课程，但他非常用心及积极，凭他的信心及毅力，现在已成为AIDA 的主力及学习榜样。
 
展望将来
经营一间企业其中一样最重要的还是生意，社企亦都不能例外。AIDA目前的发展仍受到较多限制，虽然公司的开支不算多，苏先生指目前AIDA首先要做的是招募及培训更多学员，累积网页开发及设计的经验，建立好自已的企业品牌及提升知名度。

在2017年初，AIDA已接到一个新挑战，为一个众筹网站重新建立网站。虽然目前AIDA仍要伙拍其他合作伙伴以完成不同项目，但展望将来，苏先生希望AIDA能吸纳更多人才，独立完成更多不同项目，并在短期内做到自负盈亏。长远希望能增加公司的工作范畴，涉足更多IT工作领域，例如编写手机APP等。
 
科技与无障碍
访问接近尾声，苏先生和我们分享了他对科技与无障碍发展的看法，他举例说：「一个行动不便的残疾人士，其实与普通人一样，拥有相同的权利，亦能贡献社会，例如职业训练和工作等。如果能够做到视像教学及视像会议普及化，就可以令很多残疾人士受惠，亦能让社会避免浪费人力资源。又例如现时很多网页未有考虑到无障碍设计，令很多残疾人士不能浏览，希望日后所有网页都可加入无障碍设计，做到伤健平等共融、人人受惠。」

若大家对AIDA的服务有兴趣，可浏览以下网址：http://www.aidahk.org