“共享轮椅”亮相市中心医院

继共享单车、共享充电宝、共享雨伞相继亮相之后，共享轮椅也来了！近日，市中心医院首家引入“共享轮椅”公共服务项目。市民只需打开手机扫描二维码，自助简单操作就可租借轮椅。

  “共享轮椅”让服务更人性化

昨日，记者在市中心医院门、急诊大厅看到，每个大厅内都整齐划一地摆放著6部共享轮椅。轮椅锁在白色的智能桩上，颜值很高，制造精美，每台共享轮椅的成本约2000多元。

“手机一扫就能取用，不用拿身份证去找护士登记借轮椅，而且3小时内是可以免费使用的，很方便。”一位在住院部进行康复治疗的患者迫不及待地“尝鲜”，使用了共享轮椅后说道。

市中心医院门诊办公室负责人李卓先称，医院一直为门诊和住院患者提供轮椅等便民服务，但轮椅数量有限供不应求，同时需要拿相关证件登记信息借用轮椅，而且受工作人员上班时间等限制，传统的服务模式跟不上客户的需求，有时候还会遇到长期借用不还甚至丢失等情况，对管理造成了一定的困扰。此次引入“共享轮椅”是对原有普通轮椅的补充,解决了医院“轮椅难求”的问题。满足了危重病人、老年患者、残障人士等特殊人群就诊需求,进一步改善了医疗服务。

手机扫码即可藉“共享轮椅”

通过手机微信软件扫描智能桩上的二维码后，手机页面显示轮椅编号、计费详情，缴纳足额押金后即可藉出轮椅，使用方式与“共享单车”、“共享充电宝”类似。共享轮椅3小时内免费，第4小时起以6元/时计费。使用者归还轮椅时，只需将轮椅上的锁扣对准锁槽推上，听到语音提示还车成功即表明已归还到位。

此前，借一辆轮椅，需要家属或患者到前台或谘询处完成身份证抵押、登记信息等环节，然后还要等待医护人员前往仓库拿车，程序复杂。引入共享轮椅后，信息登记、借车、开锁、换车等环节都可以依托手机实现，更简单方便了。 “通过'共享轮椅'公共服务项目的落地，患者可不受时间限制，随借随还，3小时后开始计费的规定，可有效避免长期占用不还等现象，节约了人工租借轮椅的管理成本，人性化创新服务受到患者和家属的欢迎。”同时，医院也保留了传统轮椅借用方式，供有需要的患者或家属继续免费使用。