升降机门被封残厕上锁 轮椅女叹无障碍设施改善慢

香港各区设有不同的无障碍设施方便残疾人士使用，不过有调查发现，元朗区有约2成设施仍需改善。有年轻女性轮椅使用者更指区内部分商场的洗手间门口被货物阻碍及被上锁，令她迫不得已要放弃购物，出行大受阻碍。

元朗区议会建立安全社区工作小组联同香港伤残青年协会举办的「元朗无障碍设施调查2018」计划，于去年6月至10月期间，由工作人员及残疾人士巡查元朗区内125个处所，并检视区内的无障碍设施，结果得出近8成设施达满意程度，其馀2成设施有需要作出改善。

现年28岁的轮椅使用者陈咏琪指，5年前开始以轮椅代步，她认为近年的无障碍设施改善得相对缓慢。她指自己以往常到区内一个售卖潮流服饰的商场购物，但数月前发现供残疾人士使用的升降机无故以铁栏阻挡，令她无法到其他楼层行逛，迫不得已要在网上购物，对此感到无奈。

另外，她又指洗手间对残疾人士来说尤其重要，「我哋唔似正常人咁忍得」，但区内大多数洗手间都未达标，她宁愿乘车到其他区的大型商场逛街及使用洗手间。

香港伤残青年协会注册社工刘家伦指，残疾人士洗手间设施不合标准属常见问题，洗手间亦有被滥用情况，「可能有人系入面食烟，前线人员索性锁咗佢(洗手间)」，认为前线人员需加强相关知识。常见问题亦包括欠缺清晰指示、引路径及不合标准扶手等，刘正计划到其他区进行调查，希望社会更了解残疾人士的需要。