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自从用轮椅推内人外出,才知道在台湾推轮椅出门,不是一件容易的事。

街道骑楼地面高低不一,推轮椅要时上时下;笔者有时嫌烦,乾脆走马路,跟汽机车并行,却遭到骑士翻白眼甚至斥责。

台北市捷运对残障人士比较友善,车站都有供残障人士使用的厕所;但进出捷运车站,就不是那么容易。例如古亭站及东门站,只有一部升降电梯,我们不能选择要从哪一号出口进出,必须找到有升降电梯的出口,即使它的位置跟我们想去的地方「背道而驰」。

最荒唐的是高铁台北站!笔者与内人搭捷运到高铁售票口,买了爱心票,旁边走几步就是进站入口,抬头一看也有孕妇、老人及轮椅标志,准备进站才发现验票口宽度,轮椅根本无法进入;就算勉强把轮椅抬进去,也没有升降电梯前往月台。一问之下,才知道轮椅要从别的入口进站,那个轮椅标志是骗人的。

轮椅可通过的入口在哪里呢?没有任何指标。依站务人员口头指示,走了一段路之后,才在一个隐密角落发现升降电梯;出了电梯,又不知所措,既看不到月台,也看不到验票口。终于问到好心人指点方向,又走了一大段路,才看到轮椅可以通过的验票口。进入后,在站务人员的指引下,又拐弯抹角来到没有任何标示且隐密的角落,最后才搭乘电梯上了月台。

一般旅客买了车票,走几步路就能进站,轮椅旅客却要「长途跋涉」找电梯,再上上下下折腾一番,才能到达月台。这就是高铁台北站体恤轮椅旅客的无障碍设施!

俗话说:行百里,半九十。国内相关单位已经想到残障人士,也为他们保留了一条出路,但那条出路是否崎岖坎坷就不管了!台湾逐渐进入高龄社会,坐轮椅的人会越来越多,政府各机关是否应该及早检讨各项无障碍设施,尽早完成最后这十里路?

资料来源: 聯合新聞網

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