- 交通 公司
經營旅遊業多年的捷旅集團,以卓越創新專業誠懇的態度,在香港具備商譽及優秀的國際性旅遊服務地位,當中提供優質旅遊服務,行程包括世界各地,發展主題旅遊如非凡之旅、盛宴行、攝影團及海外婚旅服務等,甚至實現無障礙旅遊都有。
集團發展的旅遊業務多元化,亦包括籌組世界各國旅行團、豪華遊輪假期,每個旅程由專業策劃員設計,並由資深領隊帶領,服務細節一絲不苟,每趟旅程熱誠協助,讓旅客輕鬆起程,為全港國際性旅遊服務機構之一。
相关简介
整体分析
捷旅會為輪椅人士度或傷殘人士悉心安排、度身訂造合適的無障礙外遊行程,會憑豐富的經驗、細心的調查及搜集當地資訊,確保行程可通達及安排合適的設備 (如無障礙酒店房間),一切安排全面周全,以人性化考慮為首,讓輪椅人士也能享受無憂無慮的旅程。
導遊服務旅客經驗,充分了解傷殘人士需要,及協助輪椅客外遊作充足準備,以專業服務為輪椅人士提供一個高質素的無障礙旅程,令輪椅客都可以玩得開心又放心。
過去捷旅與不同機構合作,其專業服務深受客戶的讚賞,當中包括與本機構無障礙生活Free Guider,合作舉辦的共融交流團活動,當中有專業細心的導遊配合和安排,充足的準備、專業的服務,令整個交流團完滿順利,捷旅導遊其專業服務為輪椅使用者安排合適景點、交通、酒店及輔具,加上旅程中的悉心照顧,團友均一致讚賞,融洽愉快。
友善服务
- 度身訂造最好的無障礙外遊行程
由於與各大航空公司及酒店集團有密切且良好的合作關係,從而掌握最快及最新的旅遊資訊,為客人提供及執行高效益的旅遊策劃方案,為每位客人包辦籌備策劃工作,考量每項細節,協調少至上機程序,協助解決所有繁鎖的行程,協助輪椅人士輕鬆起程,全程玩得輕鬆又開心。
- 導遊優秀,具備豐富的旅遊經驗,輕鬆/彈性處理/照顧傷殘人士同老友記需要
導遊接待有禮,好客,針對傷殘人士的用家方便,帶大家輕鬆探索,能妥善處理(行動不便人士)出遊 (推輪椅技巧),良好應變技巧,照顧傷殘人士同老友記的經驗豐富及相關技巧,令大家都可以玩得盡興。
- 積極推廣無障礙旅遊
過去曾籌備策劃香港紅十字會 (香港紅十字會甘迺迪中心) 4天台北夢想之旅、香港傷殘青年協會、扶康會 5 天汶萊夢想綠惜之旅,社會福利署傑出傷殘義工 5 天馬來西亞夢想之旅,捷旅深明為客戶提供與時並進的旅遊服務及體驗有助提升服務水平的道理,以致力培育營造團結氣氛,運用公司的專長及優勢,積極參與各類型公益事務,推動教育發展,宣揚環保訊息,履行企業社會責任,共同實踐無障礙旅遊的理念。
- 熱心關懷社區
捷旅曾得到香港社會服務聯會的嘉許,獲頒贈「商界展關懷」的標誌,表揚捷旅過去對關懷社區,關懷員工及關懷環境的承擔,捷旅深受大眾喜愛。