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轮椅人士因身体状况,不论在生活及工作上皆有不同限制,倘若大家可以先了解他们普遍的限制,就可以提供更适合的协助。

透过本篇文章,大家可更了解轮椅族每天需面对的限制及真实例子,理解当中的小细节。

限制1 : 高度及空间

因为坐轮椅的关系,可活动的範围及需要的空间和健全人士有很多不同,一方面不能接触太高或太低的地方,而另一方面,亦需要较大的空间给予轮椅活动及转身,故此会在日常生活中面对不少难处 :


例子1:商店购物
  经常会出现商店内部的通道过於狭窄或没有轮椅转弯时所需要的空间的情况,所以不可入内閒逛购物
  会因货架太高和太低的关系,出现不能独自购物货品的情况,令可选择的店铺或是商品减少
  货物堆积在通道,令轮椅无法前进

例子2:餐厅用餐
  经常会出现入口有梯级导致轮椅无法进入
  经常会出现通道过於狭窄而令轮椅无法通过的情况
  有时会遇上较高或设有固定椅子的餐桌而无法使用

例子3: 执拾物品 / 垃圾
  因为无法蹲下,所以不能俯身执拾物品,需要旁人协助

例子4:过马路
  因为大型货车的司机视线上较难看见轮椅人士经过,所以过马路时要加倍小心
  经常会被停泊的车阻碍视线,有机会看不到经过车辆,易生危险

限制2:外出的束缚

轮椅朋友受到身体限制影响关系,无法像健全人士般轻松自由出入,如返工,吃饭,外出都有不少需要协助的时侯


例子5:轮椅无电或坏车
  要经常确保电力足够,因每个轮椅型号不同,叉电火牛又重而不方便携带、又不可共用,几乎不可能在街上找到叉电地方
  在街上无电或坏车,使用者就只可在街上等待救援,如在马路或天气不良的情况下,就会相当危险

例子6:天雨路滑
  外出最好穿雨衣,用雨伞的话就会非常不便及危险
  电动轮椅及驱动器有机会被淋湿而失灵
  轮子有机会打滑被卡,造成生命危险

例子7:遇上石壆,路面不平的情况
  如遇到地面不平或暗斜,会令轮椅行走时出现重心偏离,有机会跌出轮椅受伤,而且长期在太崎岖及地面凹凸不平的地面行走亦会加重脊椎负荷
  如路面陡斜、狭窄崎岖、只设楼梯,无法到达目的地

例子8:遇上修路或寻找新地方
  每当遇上修路工程,均会令路面较为狭窄及人流增多,甚至有机会变得此路不通,令轮椅行走变得举步维艰及发生危险
  如须找寻新地方或路线时,因地图未能完全显视有否楼梯级或相关斜度,所以会有好大机不能通过并要另觅出路,比其他人花费更大的精力及更多的时间,完全是考验勇气及坚毅的艰辛任务

例子9:开门及出入口
  因坐轮椅的关系,手部的动作受限制而不能拉开重的门,而推门则可靠轮椅的推动力协助会较好,而有些门只设有较高的开门制,就必需旁人协助方能开门
  有时通往洗手间前,需经过数度防烟门,但门与门之间的距离近,没有适当空间予轮椅通过,非常不方便
  好多时地铺与餐厅都会有较高的门槛,只可过门不入

限制3: 实际生活配套

香港其实已经可算得上是相当无障碍,无论是交通、日常生活均有相关配套,不过暂时仍有各式各样的不方便尚待解决


例子10:交通
  必须等待低地台巴士,而且每班车只有一个轮椅位,难免会出现候车耐的情况
  港铁每班车只可处理一个叫板的轮椅友,如两个轮椅族结伴同游,往往需要分开两班列车
  有时港铁站的升降机发生故障,只可以搭去下一个站,再步行回去

例子11:商场
  有些商场升降机少或只设货运升降机,遇上人流多或送货时,往往令等候时间会变得非常漫长
  货运升降机设置防烟门,其重量有机会令轮椅朋友无法开启,有时甚至会设多重防烟门,而防烟门与防烟门之间的距离近,令轮椅无法向前推进
  有不少商场只设有扶手电梯,不设任何升降机,可能到达商场才发现不能前往其他楼层

例子12:戏院
  不少戏院轮椅位设在戏院最前排,要长期仰头会令颈部不适,甚至无法看完整齣戏
  有些戏院正门只仅有楼梯及扶手电梯,有时需要再花上时间到后门等待保安开锁,再最后乘坐运货的升降机方能进入
  有时由於售票处位置太高,职员未能看见,亦无法看到座位表,导致场面尴尬

例子13:伤残厕所
  有些残厕设计差很难使用,如门口有门槛、欠扶手、洗手盆出现过高,要由同性朋友照顾使用
  紧急召援钟位置又离坐厕太远,使用者根本无法按钟
  有时残厕锁上,要找职员开锁方能使用残厕

例子14:银行提款机
  多数提款机高度太高,无法按到提款机或独自无法操作的情况下

小结

本文只是列出轮友在日常生活的各类不方便的冰山一角,实际遇到的会更多元化,纵然面对种种困难,仍然希望社会未来各界可以多点考虑轮友的需要,将香港打造成为「无障碍城市」,协助解决轮友各式各样不方便的情况。

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