称安全规定 要轮椅男爬17梯级登机 香草航空致歉
- [立場新聞]日本全日空旗下廉航香草航空被指于鹿儿岛县奄美市的奄美机场,要求一名半身不遂、坐轮椅的男乘客,自行爬上17级楼梯以登上客机,香草航空事后已向当事人道歉。该公司昨再表示,已规定旗下航班在该机场时,要使用电梯协助行动不便的乘客。......
日本全日空旗下廉航香草航空被指于鹿儿岛县奄美市的奄美机场,要求一名半身不遂、坐轮椅的男乘客,自行爬上17级楼梯以登上客机,香草航空事后已向当事人道歉。该公司昨再表示,已规定旗下航班在该机场时,要使用电梯协助行动不便的乘客。
当事人木岛英登(44岁)高中时练习榄球时脊椎损伤,导致下肢瘫痪,过著轮椅代步的生活。本月3日,木岛与5位朋友一同去旅行,他坐轮椅前往关西机场乘搭飞机,在关西机场时亦可以登机桥上机,但到了奄美机场时,因这个机场没有设置让残障乘客使用电梯,就要由同行友人将木岛连人带轮椅抬下飞机。
木岛于6月5日回程时,职员却指依据公司的安全规定,任何人不得将他抬上飞机,并指若在同行者协助下,自行上楼梯就可以。同行友人打算将木岛连人带轮椅抬上飞机,亦被职员制止。木岛只好离开轮椅,背对楼梯,以两臂支撑,一级一级的撑上楼梯,最终用了3、4分钟才爬上飞机。
木岛曾造访过158个国家,即使事先没有通知航空公司会或要到设备不完备的机场,亦未曾因为坐轮椅而被拒乘飞机。
香草航空事后就对当事人造成不快表示道歉称,该公司将会添置设施,协助轮椅人士乘搭飞机。
去年4月日本实施的《障碍者歧视消解法》订明,禁止于没有合理理由下,拒绝或限制对残障人士提供服务。
资料来源: 立場新聞
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