拆位接待轮椅客 美铁收1560倍车费捱轰跪低
- [on.cc 東網]美国芝加哥一个残疾人士团体早前联络美国铁路公司(Amtrak,美铁),要求安排可供轮椅使用的车卡,岂料对方竟指因需额外拆去车厢内2个座位,故要收取合共2.5万美元(约19.5万港元)车费,而正常车费只是16美元(约125港元)。事件经传媒报道后引来极大回响,美铁最后取消有关收费及致歉。......
美国芝加哥一个残疾人士团体早前联络美国铁路公司(Amtrak,美铁),要求安排可供轮椅使用的车卡,岂料对方竟指因需额外拆去车厢内2个座位,故要收取合共2.5万美元(约19.5万港元)车费,而正常车费只是16美元(约125港元)。事件经传媒报道后引来极大回响,美铁最后取消有关收费及致歉。
该团体一行10人,当中5人需坐轮椅,原定周三(22日)前往只需2小时火车程的布卢明顿。他们月初联络美铁,知道要收足可购买1560张车票的车费时大吃一惊。美铁其后解释,公司的列车有3卡,每卡只有一个轮椅空间,为接待该团体需拆走车厢内其他座椅,腾出空间供另外2张轮椅使用;在这期间该座位无法出售,故此需收特别车费,但没说明为何是2.5万美元。
事件引起外界关注,美铁最后撤销有关收费并道歉。该团体周三早上亦如期乘坐美铁的火车出发,火车公司更额外安排职员接待他们,有成员甚至形容犹如皇帝级服务。
美铁在2005年亦曾发生类似事件,当时为接待一个残疾人组织12名坐轮椅的成员,向团体收取200美元(约1560港元)附加费,被对方入禀控告歧视和不公,惟法庭判美铁胜诉。
资料来源: on.cc 東網
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