落实低底盘公车SOP　保障轮椅族搭乘安全

为了维护身障朋友搭公车的权益，新北市议员李坤城与交通局长王声威，特别前往三重客运芦洲总站办理会勘，了解公车司机遇到轮椅族时，应该做出那些标准作业程序，才能让身障乘客安全上车。

郑丰喜文教基金会无障碍行动总监林文华，一语道出身障朋友搭公车的辛酸。为了维护身障者搭公车的权益，新北市议员李坤城与交通局长王声威，特别前往三重客运芦洲总站办理会勘，了解公车司机遇到轮椅族时，应该做出那些标准作业程序，才能让身障乘客安全上车。

新北市议员李坤城表示，希望藉由SOP的示范，让司机了解到每位身障者上车并不是这么简单，希望落实标准作业程序，让身障朋友上下车更安全。

新北市交通局长王声威指出，我们也请业者加强教育训练，让驾驶员落实轮椅乘客上下车的标准作业程序，让轮椅乘客能安全、放心地搭公车。

其实按照SOP，熟练的司机可以在5分钟内完成程序，让轮椅族安全上公车，但碍于时间上的因素，司机常会拒载或马虎行事，因此客运业者特别祭出一套奖励方式，希望司机能以喜悦的心情，来为轮椅族服务。

三重客运执行副总高武义表示，我们以正面鼓励的方式来奖励司机，如有载运到轮椅乘客，回来马放播放录影带，如有按照标准作业程序，我们马上记嘉奖一次。

相信在民代、市府及业者的共同努力下，低底盘公车能发挥该有的功能，让轮椅族不再望车兴叹，安心享受公车的便捷。