五个无障碍好习惯，帮「推轮椅的那双手」建立起安全意识

推轮椅外出时惨摔，该归责政府？还是该归责轮椅后面的那一双手？

2018年11月间有一则社会新闻：〈轮椅老妇游花博惨摔脑震荡，家属拟提国赔〉。新闻大意是说，家人们带著一名老妇人坐轮椅逛台中花博，在外籍看护推著轮椅前进时，前轮突然被石板路面间的空隙卡住，老妇人当场摔出轮椅，造成脑震荡与颈椎受伤，家属准备提出国赔。

这让我想起2017年间，有一则情境相似的社会新闻：〈人行道有洞！老妇人坐轮椅惨摔，申请国赔遭拒〉，也是外籍看护推著阿嬷行经人行道时，被凹陷的地砖卡住，而重摔到地面。

当时这两则新闻在网路上发布时，都引起两派网友的大论战，也就是「赞成国赔派」与「反对国赔派」。

前者认为，政府应该监督公共空间有无落实「无障碍设计」，发生在公共场所的轮椅惨摔事件，政府应该负责赔偿；后者认为，推轮椅的人应该要保持警觉，也要扛起照顾安全的责任。

我没有参与网路论战，但是我有亲身经验，我也曾经差一点让我的老母亲摔出轮椅，这是发生在我第一次推著母亲去美容院洗头的路上。

当我们过了斑马线后，我要将轮椅从马路推上人行道，马路路面与人行道有高低差，正确的选择，应该是从较远处的坡道推上人行道，但是性子急的母亲想走捷径，我只好就近选择一个在落差处有设置铁板的地方，试图加速将轮椅推上人行道。

没想到轮椅前方的两个小轮子被铁板卡住，还好当时轮椅重心在后侧，消减了一些向前冲的力道，否则母亲也将成为社会新闻的主角。

记得当时的我，吓出一身冷汗，心脏怦怦狂跳。我由衷地感受到，推轮椅的那一双手，真是责任重大。

我有一位长辈刘奶奶，她的先生住院动手术，手术前需要去院内做各种检查时，刘奶奶都是等志工来推轮椅，刘奶奶说：「我没推过轮椅，我不会推耶！」

其实在帮母亲推轮椅之前，我也没有推轮椅的经验。但庆幸的是，我比刘奶奶提早拥有推轮椅的经验，因此也比刘奶奶早一点意识到变老变弱后的种种挑战。

其中一项挑战就是，台湾虽然很早就开始推动无障碍环境，但是对于轮椅族来说，公共空间仍然是暗藏「地雷」。就以差点让母亲惨摔的那块铁板，就是一处「地雷」。但是这个「地雷」，不能归责政府，完全要归责于我。

至于台中花博与台北人行道上的「地雷」，其实遍布各地。与其等踩到「地雷」，让老人付出惨摔代价，再大费周章的打国赔官司，我认为，「推轮椅的那双手」，更要建立起安全意识，懂得养成正确推轮椅的习惯，不管这双手是自己、家人、还是看护。

安全习惯1：坐进轮椅前，先将踏板收合

记得我帮母亲采购轮椅，协助母亲坐轮椅的初体验。当时我不知道要先将轮椅前方的踏板收合起来，我轻忽了老人衰弱的下肢。我的大意疏忽，让母亲重心不稳，几乎是摔坐进轮椅。

后来协助母亲坐进轮椅时，第一个动作就是先将脚踏板收合，扶著母亲站在踏板放下来的原先位置，转身后再扶著她缓缓落座。

安全习惯2：系好安全带

自从差点让母亲摔出轮椅的惊魂后，我不敢再把安全带当摆饰。在台中花博与台北市人行道上惨摔的两位阿嬷，如果家人懂得帮她们先系上安全带，是否就能「快乐出门、安全回家」了呢？

而且养成系好安全带的习惯，不只是要应付暗藏「地雷」的环境，也能预防老人因为突然晕眩而摔出轮椅。

月前有一则娱乐新闻，标题是：〈有一种孝道叫周润发！接97岁老妈饮茶，巨星亲扶母上轮椅〉。我从画面中看到，虽然老母亲有外籍看护随行，但是发哥亲自扶发妈坐进轮椅，并且扣好安全带后，才让看护推发妈上楼，发哥亲自示范这个影响母亲安危的好习惯。

安全习惯3：缓速前进

台中花博事件时，有一位身障人士指出，当时若系紧安全带，说不定反而会导致轮椅压在老人身上，伤害可能会更重。为何安全带反而变得不安全呢？我认为关键在速度。

如果是缓速前进，即使前轮被路面空隙或凹洞卡住，被安全带保护住的老人，不会摔出轮椅，轮椅更不可能前倾。但若是快速前进，轮椅重量与老人重量加计产生的重力加速度，就可能酿成轮椅带著老人一起倾覆的惨剧。

很多老人总是性急，家母也不例外，每当她催著我加速前进时，我仍然会谨守「缓速前进」的原则。

安全习惯4：下坡倒退走

推轮椅遇到坡道，更要提高警觉。内政部虽然有颁布「建筑物无障碍设施设计规范」，详细规定坡道的坡度，也要求坡道地面应该平整、坚固、防滑。

但是轮椅后面的那一双手，仍然不要把老人的安全，完全托付给一纸规范。要养成习惯，遇到坡道倒退走，才能避免坡度过大、坡道太滑、甚至轮椅煞车失灵的种种险象。

安全习惯5：善用轮椅横杆，轻松跨越障碍

有一次，我带母亲外出用餐，母亲突然内急，我赶紧推著母亲找洗手间。但是洗手间前的一道门槛挡住了我们，我不敢硬推著轮椅冲过门槛，也无力抬起总重至少破七十公斤的母亲与轮椅。

正在不知如何是好时，一位刚从男厕走出来的客人见状，教我用一只脚踩住轮椅背后下方的横杆，当脚在横杆上略为施力时，双手同时也下压轮椅的把手，就能翘起轮椅跨越门槛。

原来这两个小动作，能够调整轮椅的重心，再善用杠杆力量，弱女子也能轻松克服轮椅障碍。

想想当年帮母亲挑轮椅时，纯粹是视觉系导向，只注重材质与颜色。但是经过这些年的照顾历练，拥有推轮椅的经验与习惯后，我会更懂得检视是否配备安全带、脚踏横杆？扶手是否有煞车？

这些硬体配备，能够强化轮椅行进间的安全。但更重要的是，要早点想想，未来谁是你轮椅后面的那一双手？因为那一双手，才是决定老后安心与安全的关键角色啊。