长者陪诊轮椅接载收费比拼　轮椅call车最贵一次近千元

体弱或行动不便的长者，外出往往需要陪同及照顾。市场上近年出现许多由私营或自负盈亏机构或公司提供的陪诊或护送服务，但消委会发现，14间提供此类服务的机构或公司，全部设有最低收费，由$111至$470不等，差距逾4倍；单次服务每小时收费由$62至$160 不等，且均设最少服务时数。另外，提供接载轮椅人士服务的收费差异大，建议消费者宜详加拣选。

14间机构最低收费差距逾3倍

综合各机构/公司提供的服务资料，消委会发现单次服务每小时收费由$62至$160不等。其中9间会分办公和非办公时段收费，以非办公时间收费较高，两段时间的收费可相差约 13%至 50%。此外，全部14间机构均设最少服务时数，由 1.5至4小时不等。

若以长者到公立医院轮候覆诊时间计算，一般需用上3至4小时，以此计算(4 小时)，每次基本服务费由$248 至$640。如有需要长期使用陪诊服务，消委会建议要估算清楚开支和负担能力，免失预算。

在计算最少服务时数的情况下，办公时间单次服务收费由$111至$470不等：

-仁爱堂家居乐 $124
-我陪你服务有限公司 $300
-长者安居协会―管家易服务 $195
-保良局家居医护好帮手 $320
-香港社会企业策划有限公司(陪诊社企) $300
-香港基督教女青年会(照顾易) $180
-香港妇女中心协会有限公司(爱 ̇耆迹) $160
-基督教香港信义会社会服务部(外出易陪诊及护送服务) $111(九龙西)
-基督教香港崇真会社会服务部―妥安心家居照顾服务 $150
-悉护专业护理服务有限公司 $470
-循道卫理杨震社会服务处喜安居(九龙东社区照顾服务） $224
-爱悦家护理服务有限公司 $160
-群芳陪诊职工有限责任合作社 $128
-雇员再培训局「乐活一站」$300(按不同地区收费建议)
-消委会提醒，除基本服务费外，机构或公司普遍设有其他额外收费项目；预约、更改或取消服务亦有不同限制。每次使用服务， 总-收费动辄数百元，而且可能需收取不同的附加费，实际费用或难以预算。

一程接载服务收费近千元

消委会亦检视提供接载轮椅人士服务的收费，于回覆的3间机构/公司中，2间设最低消费或最低服务时数。车资按车程公里计算，例如首10公里收$150或首16公里收$160，其后每公里收$10，部分设有最低消费金额或服务时数（例如3或4小时），部分则视乎租车时数、地区或行车距离计算收费。除车资外，3间均设额外费用，例如繁忙时间附加费或分区附加费等。

消委会表示，假设1名电动轮椅使用者与1名同行照顾者在平日早上由彩虹邨到湾仔会议展览中心，3间机构/公司收取的总车资由$240至$960不等，相差4倍。

其中，小鸟心有限公司收费为$350（已包东隧收费）；钻的（香港）有限公司收费为$315（包括跨区费及隧道费）。至于香港复康会旗下的易达轿车及易达旅游收费分别为$240（包括基本收费$160、繁忙时间附加费$35、东隧$25、过海隧道回程费$20）及$960（4小时服务）。

值得注意，收费最贵的易达旅游，可载最多4至5名轮椅人士，及12至13名陪同者；而其他服务商则最多载1至2名轮椅人士，及2至5名陪同者。