【将心比己】婆婆慢动作掏钱店员代道歉 后排顾客暖心一句获网民激赞
- [晴報]长者反应较慢,「数口」往往亦较差,人多排队时容易招人白眼。台湾一名连锁超市售货员,为免老婆婆因数钱速度缓慢,引起其他顾客不满,故主动向排队顾客道歉,未料排在后面的年轻女生非但未有不满,更称一句安慰婆婆毋须心急,善解人意的温柔态度令事主与涉事老婆婆都心头一暖。......
长者反应较慢,「数口」往往亦较差,人多排队时容易招人白眼。台湾一名连锁超市售货员,为免老婆婆因数钱速度缓慢,引起其他顾客不满,故主动向排队顾客道歉,未料排在后面的年轻女生非但未有不满,更称一句安慰婆婆毋须心急,善解人意的温柔态度令事主与涉事老婆婆都心头一暖。
婆婆慢动作掏钱 店员代为道歉却获惊喜回应
事主称早前遇上一名老婆婆前来购物,已为对方将货品一一袋好,惟婆婆结账时掏钱动作却「超慢」,事主怕惹其他顾客不满,故对排在后面的另一位小姐微笑道:
「不好意思稍等一下哦。」
婆婆听事主如此一说,亦回头对后面的小姐致歉。事主本以为该女生会因被耽误而不耐烦,未料对方竟毫不介意,更非常温柔地对婆婆表示:
「没关系,你慢慢来,我们都会老,没有赶时间。」
称「我们都会老」 店员吁网民体谅老人
事主指从事超市售货员令她见证不少讨人厌的插队顾客,但与此同时超市亦有不少上年纪,甚或活动不便的坐轮椅顾客,这些顾客都需要更多时间服务,打算借帖文感谢体谅老年人的好顾客,同时希望更多人能够将心比己,
「我们都会有老的一天,都需要人体谅。」
帖文吸引不少网民留言,有人赞扬事主与涉事女生甚有同情心,正是「好顾客遇著好员工」,但亦有多位网民分享不快经历,指多次遇过上年纪顾客不断「打尖」,反有「恃老卖老」之嫌。事主其后则于帖文补充,指分享经历只望顾客体谅老人需要,并非赞成长者拥有特权可以「插队」。
资料来源: 晴報
网址: 原文网址
作者: 鄭禮賢
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