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台中捷运绿线规划各项无障碍设施,每座车站都设有无障碍闸门且附有服务铃。按铃时,车站服务台警示灯及声响会立刻提醒站务人员即时提供协助,让需要帮助的乘客感受贴心服务。

台中捷运公司指出,捷运绿线18座车站均设有自动收费系统,包括自动闸门、自动加值售票机、站务员售票机及查询机等。自动闸门有一般闸门与无障碍闸门,其中提供行动不便、乘坐轮椅、携带婴儿车等旅客使用的无障碍闸门,宽度约110公分。

台中捷运更在无障碍闸门上设有服务铃,当旅客按下服务铃时,车站服务台内的警示灯及警示声均会立刻提醒站务人员,即时提供协助。

台中捷运公司表示,自动闸门设置于车站内付费区与非付费区间,旅客持多卡通或于自动加值售票机购票后,经感应票卡才能进入付费区。

自动闸门1分钟可处理45至50张有效单程票和多卡通。当车站发生紧急状况时,站务人员会按下闸门紧急释放按钮,门挡会立即开启并维持畅通模式,以利疏散大量旅客。

设置于车站非付费区的自动加值售票机,具有多卡通加值、贩售单程票、票卡资料查询等功能,语音和画面具有中、英文服务,并可以纸钞、零钱为票卡进行加值。

资料来源: TVBS NEWS

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